仕事内容
主にAirbnbのプラットフォームを通じたゲスト対応全般をお任せします。 ・予約前後のメッセージ対応、チェックインフォームの回収、観光・アクセス案内 ・チェックイン/チェックアウトのサポート、設備の使い方案内、清掃連携 ・チェックアウト後のお礼メッセージ、レビュー返信、現場の声の共有 定型文をなぞる事務対応ではなく、ゲスト一人ひとりに寄り添う柔軟な対応を重視しています。
働き方
固定シフトはありません。通知が届いたらスマホやPCから対応するスタイルで、実働は短時間。まずは1施設からスタートし、慣れたら複数施設を担当して報酬を増やせます(例:2万円×4施設=月8万円)。
募集要項
| 契約形態 | 業務委託(初回1か月トライアル→3〜6か月ごとの自動更新) |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモート |
| 報酬 | 施設担当:1施設あたり 月15,000〜25,000円(実働目安 1日10〜30分) 清掃連携のみ(英語不要):1施設あたり 月5,000〜8,000円 |
| 支払い | 月末締め・翌月払い(請求書払い) 詳細は個別契約で定めます |
| 対応時間 | コアタイム 10:00〜22:00 返信の目安:緊急は30分以内、通常は3時間以内 深夜・早朝は原則対応不要 |
| 求める人材 | 接客・ホスピタリティ業界での実務経験 英語での柔軟なコミュニケーション(CEFR B1程度〜) 自律して業務を遂行できる方 |
募集者
| 名称 | 株式会社ユカハン |
|---|---|
| 所在地 | 〒124-0003 東京都葛飾区お花茶屋2-5-21 |
| 連絡先 | contact@yuka-han.com |
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