株式会社ユカハン

MINPAKU OPERATIONS

民泊運営代行

Airbnb運営11年、ホテル・大規模宿泊施設の開発経験を背景に、
民泊の運営代行と収益改善を提供します。

東京の東エリア(葛飾・墨田・江東・足立・江戸川 ほか)を中心に対応

CHALLENGES

こんな状況、心当たりはありませんか

インバウンド需要の急回復から数年が経過し、民泊市場は調整局面に入っています。 自然に埋まっていた予約が入らなくなる、収益が思うように伸びない。これらは多くの場合、 運営体制が市況変化に追いついていないことに起因します。

以前と同じ運営をしているのに、予約が入らなくなり採算が悪化している

1〜2件目はうまくいったが、3件目以降の収益がなかなか伸びない

月次レポートに数字は並ぶが、運営の中身が見えてこない

メッセージ対応は速いが、改善提案や収益向上の打ち手が出てこない

クレームが増えているが、原因も対策もはっきりしないまま

Airbnbのレビュースコアが4.8前後から上に動かない

なお、レビュースコア4.8は一見高く見えますが、私たちの基準では改善余地が大きいサインと捉えています。 運営の構造的な背景については、BUSINESS連載でも整理しています。

BUSINESS連載を読む →

WHY YUKA-HAN

選ばれる理由

Airbnb運営11年の実績

Airbnb日本展開の黎明期から現在の調整局面まで、市況の浮き沈みを経験してきました。短期の波に振り回されず、変化に対応した運営判断ができる蓄積があります。

ホテル・大規模宿泊施設開発のバックグラウンド

国内最大級規模のホステル企画・開業や、大手不動産会社との協働実績があります。民泊運営の枠を超えた、宿泊事業全体の知見をベースにしています。

マーケティング・収益設計の専門性

OCC・LOS・ADR・GOPなどの経営指標を起点に、リスティング戦略・OTAチャネル設計・価格運用までを一貫して設計します。数値の裏付けを伴う改善提案ができる体制です。

※ OCC:稼働率/LOS:平均宿泊日数/ADR:1泊あたりの平均販売単価/GOP:運営から生まれる利益/OTA:Airbnb・Booking.com等の予約サイト。

東京の東エリアに拠点を置く強み

本社は葛飾区。成田・羽田の両空港、都心へのアクセスが良く、下町情緒と暮らしのリアリティが残るインバウンド人気エリアです。地元ならではのお店紹介や、現場での迅速な対応も含めてサポートします。

SERVICE 01

運営代行

予約管理からゲスト対応、清掃手配、月次の収益改善まで一括でお引き受けします。

SERVICES

サービス内容

予約・カレンダー管理
ゲスト対応(日本語・英語・中国語の多言語対応)
チェックイン・チェックアウト対応
清掃・リネン手配
消耗品・備品の補充
月次レポート(数値分析と改善提案)
OCC・LOS・ADRの継続最適化

※ OCC:稼働率/LOS:平均宿泊日数/ADR:1泊あたりの平均販売単価。

FEE

料金

運営代行手数料20%

OTA手数料控除後の月間売上に対して

清掃費個別見積り

清掃業者へのお支払い額をそのまま反映。中間マージンはいただきません

消耗品・備品実費

ご使用分のみ請求します

代行手数料以外で利益を取る構造を持ちません。 オーナーの収益最大化と私たちの収益が、同じ方向を向く設計です。

SERVICE 02

立ち上げ支援

コンセプト設計からリスティング公開、立ち上がり期のサポートと運営改善企画まで、 軌道に乗るまで一貫して伴走します。

SERVICES

サービス内容

コンセプト設計・ゲスト体験設計
インテリア企画
写真撮影
リスティング作成
ガイド・施設ページ・ロゴ等の制作
立ち上がり期のサポート
運営改善企画(リスティング・価格・体験の見直し)

FEE

料金

企画・コンサルティング費¥0〜

運営代行とセット、かつ1年以上ご継続の場合は不要です

初期導入費用¥20,000〜

リスティング作成、ガイド・施設ページ・ロゴ等の制作

写真撮影・インテリアデザイン料個別見積り

中間マージンはいただきません

開業諸経費個別見積り

家具・備品・その他経費。実費でのご請求です

AIRBNB CO-HOST

Airbnbの補助ホストマーケットに掲載しています

Airbnbプラットフォーム上で、私たちのプロフィールや活動状況をご確認いただけます。

補助ホストプロフィールを見る →

AVAILABILITY

新規受注は計画的にお受けしています

提供品質を一定に保つため、同時にお受けする案件数を管理しています。

既存物件の運営代行への切り替え、新規立ち上げのいずれも受付中です。 タイミングによってはお待ちいただく場合があります。

まず相談する(無料)

FLOW

ご依頼の流れ

01

お問い合わせ

フォームまたはメールでご連絡ください。

事前にご用意いただけるとスムーズな資料

  • 現在のリスティングURL(運営中の場合)
  • 物件の基本情報(住所・間取り・面積)
  • 運営形態(住宅宿泊事業法 / 旅館業法 / 特区民泊 など)
  • 直近の運営状況がわかる資料(売上・稼働率・レビューなど)
02

ヒアリング・現状確認

オンラインまたは対面で物件・現状・ご要望を伺います。他社からの切り替えの場合は、現運営の状況や課題感もそのままお話しください。

03

プランご提案

収益シミュレーション、運営方針、費用感をまとめてお伝えします。比較検討のための資料としてもお使いいただけます。

04

ご契約

ご納得いただけましたらご契約。電子契約に対応しています。

05

立ち上げ/運営交代の準備

新規立ち上げの場合は最短2週間〜2ヶ月、既存運営の交代は最短1日で切り替えに対応します。

06

運営開始

開始直後はGuest Choice獲得を最初のマイルストーンに、これまでの経験と素早いPDCAでスタートダッシュをかけます。

07

定期レポート

KGI・KPIの推移に加え、営業状況・今後の見通し・物件の管理状況などを月次レポートにまとめてお送りします。

HOSPITALITY OPERATIONS

宿泊施設運営全般

上記の民泊運営代行に加えて、宿泊施設運営にまつわるご相談を幅広くお受けしています。 ホテル・ホステル・ゲストハウス・アパートメントホテル、一棟民泊や複数施設をまとめた大規模民泊などの施設形態を問わず、 運営代行・コンサルティング・収益改善・新規開業サポートまで対応可能です。

民泊運営代行で培った知見に加え、ホテル開発や大規模施設の開業に携わってきた経験を背景に、 施設の規模・体制に応じて柔軟に支援を組み立てます。

SCOPE

対応領域

施設コンセプト設計・収益モデル構築
インバウンド対応の強化
OTA戦略・リスティング最適化
収益改善・コスト構造の見直し
オペレーション設計・スタッフ研修
新規開業のサポート全般

CORPORATE & FUND

法人案件・ファンド案件

法人の新規事業立ち上げ、不動産・ホテルファンド案件、指定管理者案件にも対応しています。 SPC・GK-TMKを含む各種スキームへの対応経験があり、契約形式は MC・リース・フランチャイズ など、 案件特性に応じて柔軟に組成可能です。

FEE STRUCTURE

報酬形態の柔軟性

業務委託としてのレベニューシェア型に加え、利害をより強く共にするプロフィットシェア型、 両者を組み合わせたミックス型、共同経営型など、案件の体制・狙いに応じてご提案します。

内容・規模・体制によって対応をご相談させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

CONTACT

まずはご相談ください

他社からの切り替え、内製業務のアウトソース、新規立ち上げ、いずれもお受けしています。
現状や課題感を共有いただければ、対応可否と費用感をお伝えします。

お問い合わせ・ご相談はこちら